官方网站使用说明
游戏与 Steam 服务适用其独立的条款和政策。适用范围与运营方
Arcenciel Co., Ltd. 的 ASTERIS Development Team 运营本官方网站。本政策适用于网站使用及发送给开发团队的咨询。本网站不提供游戏账号注册或支付。Steam 服务及游戏内的数据处理适用相应服务的独立说明。
隐私咨询及权利请求：[email protected]。
信息与处理目的
- 您主动提供的邮箱、咨询类别、标题、内容及资料，用于了解问题、回复和解决咨询。
- 通过邮件咨询时，发件地址和邮件中包含的信息会一并传达。请勿发送密码、验证码、身份证件、付款信息或他人的个人信息。
- 本网站不创建访客账号、支付记录或广告画像。
提交方式与收集时间
“撰写邮件”在您的邮件应用中打开草稿，此时网站服务器不会接收表单内容。只有您实际发送邮件后，开发团队才会收到信息。
网站直接提交仅在邮件发送功能启用时提供。为限制过度发送，服务器在内存中处理邮箱的哈希计数，最长保存十分钟。启用后，服务器及发送服务处理您提交的邮箱和咨询内容。发送错误不代表接收成功。BugReport 使用相同的联系地址，邮件包含错误类别、重现步骤、游戏版本及您输入的截图或视频链接。邮件应用模式需要您自行发送；网站发送启用后，由服务器验证并转发报告。
保存与删除
咨询信息在回复及解决问题所需期间保存，目的完成后及时删除。如持续支持或争议处理需要继续保存，我们会说明原因与期限。法律要求保存的资料按要求单独保存，仅保留必要范围。
电子资料采用旨在防止恢复的方式删除，同时清理不再需要的附件与重复副本。网站不在独立的咨询数据库中保存咨询内容。
邮件处理与服务提供方
公开联系地址为 [email protected]。收到的邮件经过 Cloudflare Email Routing 转发至运营方使用的 Naver 邮箱。上述服务参与邮件传送与保存。
通过网站提交的 Contact 和 BugReport 经网站服务器验证后，由 Cloudflare Worker 直接发送到运营方已验证的 Naver 邮箱。您的邮箱仅作为回复地址包含在邮件中。网站和 Worker 不将咨询内容保存到独立数据库。Cloudflare 参与邮件传送，Naver 负责接收与保存。我们不出售咨询信息，也不为广告目的提供咨询资料。依法需要披露时，将核实法律依据及必要范围。
Cookie 与浏览器偏好
asteris-language Cookie 用于记住您选择的语言。手动选择语言时保存，有效期为一年。您可在浏览器中删除或阻止该 Cookie；此后可能需要重新选择语言。
目前未连接广告追踪或访客分析工具。如将来启用，会先说明收集的信息、目的及必要的选择方式。
为避免重复播放标志动画，浏览器会在会话存储中通过 asteris-logo-seen 仅记录是否已播放。该值不会发送至服务器，并在标签页会话结束时清除。
视频与外部链接
使用 YouTube 播放器时，连接信息可能传送至 YouTube。嵌入播放器采用隐私增强域名，但不会阻止播放所需的外部通信。访问 Steam、Discord、YouTube 等外部网站后，适用其自身的政策。
您的权利
依据适用法律，您可请求访问、更正、删除、停止处理个人信息或撤回同意。请联系 [email protected]。为避免披露他人的信息，我们可能在必要范围内核实本人身份或代理权限。
如果法律规定限制某项请求，我们会说明原因。您可拒绝提供信息，但缺少回复所必需的信息时可能无法提供支持。
儿童信息
本网站不专门要求儿童提供信息。如处理未满十四周岁儿童的信息依法需要监护人同意，我们不会在未完成必要核实的情况下处理。若相关信息被误提交或需要删除，请联系我们。
保护措施与联系
开发团队将咨询资料的访问限制在工作所需人员范围内，并将服务器发送凭据与公开代码分离。我们管理咨询资料，避免包含个人信息的内容出现在公开帖子或公开日志中。
韩国的隐私权咨询也可通过个人信息门户了解。有关团队处理方式的请求，请发送至 [email protected]。
政策更新
服务或处理方式改变时，我们会在本页公布更新内容及适用日期。依法需要新增同意或独立通知的，将执行相应流程。页面上方日期表示本网站政策的最近更新日期。
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